Retourneren
Ben je toch niet tevreden met je SeeFeel kledingstuk? Je hebt 14 dagen bedenktijd waarin je de kleding zonder reden weer naar ons terug kunt sturen. We rekenen 14 dagen vanaf het moment dat je de kleding ontvangen hebt.
Hoe moet je retourneren?
Door te mailen naar info@seefeel.nl geef je aan dat je het kledingstuk wilt retourneren. Om duurzaamheidsredenen willen we graag dat er zo min mogelijk verpakkingsmateriaal gebruikt wordt in het verzenden en retourneren van de kledingstukken, dus willen we je vragen om dezelfde verpakking/doos te gebruiken voor je retour.
Onderaan deze pagina staat het retourformulier. Deze kan je downloaden, invullen en bij de doos in doen voor verzending.
We willen graag dat de kledingstukken die retour komen nog in originele staat zijn, dus vragen wij van je om je aan de volgende voorwaarden te houden:
– Het kledingstuk moet in de originele staat geretourneerd worden
– Het kledingstuk moet schoon zijn en geen make-up of lichaamsgeuren bevatten.
– Het kledingstuk moet niet gewassen zijn of naar de wasserij gebracht zijn
– Het kledingstuk mag in geen enkele manier aangepast zijn
– Het kledingstuk moet alle originele kaartjes, labels en bedrukkingen bevatten
De verzendkosten betaal je zelf. Je mag je retour verzenden naar het volgende adres:
SeeFeel
t.a.v Rachel Lourens
Brunelsingel 126
6841 KB Arnhem
Als wij je retour ontvangen en beoordeeld hebben, nemen we contact met je op en zorgen we dat binnen 5 werkdagen je volledige aankoopbedrag weer terug is gestort op je rekening.